为进一步提升基层退役军人服务站工作人员服务水平和服务质量,持续推进退役军人服务保障工作提质增效,4月11日,船营区退役军人事务局举办2024年度工作部署暨业务培训会。
培训前期,船营区退役军人事务局派专人深入基层服务站,就培训内容和工作需求,向基层退役军人服务站工作人员进行走访调研,征求培训意见,制订培训计划,确保培训取得预期效果。
图为培训会现场
培训会上,申慱亚洲官方网:市退役军人服务中心秦晓峰科长围绕巩固和加强退役军人服务体系建设进行专题授课,并明确了2024年度服务保障工作路径。区退役军人事务局5名业务骨干分别围绕优待抚恤业务、专项岗申请、优待证动态管理、信访接待、医保接续等方面进行详细分析细致讲解。并对大家在实际工作中遇到的业务难点、痛点、堵点,进行现场互动、答疑。
参训人员普遍表示,此次培训及时、高效,具有较强的指导性和实用性,回到基层服务站工作岗位后,大家将积极行动、学以致用,为退役军人提供更优质的服务保障,不断增强退役军人荣誉感、幸福感、获得感。